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Social Media Policy

ソーシャルメディアポリシー

ナトー・コーポレーション株式会社（以下「当社」といいます）は、ソーシャルメディアの公式アカウントの運用にあたり、以下のとおり「ソーシャルメディアポリシー」を定めます。

◆ソーシャルメディアポリシーの対象となる公式アカウント

上記以外の当社施設と同名を名乗るアカウントは、当社と関係ありません。

  1. 1. ソーシャルメディア利用の目的

    当社の扱う「商品、サービス、イベント」などについての情報発信を目的とし、ソーシャルメディアをご利用される皆様に、より身近な施設として楽しんで頂けるようコミュニケーションを図ります。

  2. 2. 行動原則

    ソーシャルメディアにおける情報発信や対応についての「自覚と責任」
    • ソーシャルメディア上での情報発信は、公開された内容は完全には消去できないこと、不特定多数の利用者が閲覧可能であることを十分に理解した上で、責任を持ってソーシャルメディアで情報の発信を行います。
    ソーシャルメディア利用にあたっての心構え
    • 各ソーシャルメディアの規定を守り、良識ある発言、投稿を心がけます。
    • 誤った情報発信や、誤解を招くような内容・表現を行わないよう適切な投稿を心がけます。万が一間違いや不適切な内容を投稿が行われた場合には、速やかにお詫びと訂正を行います。
    • 著作権などの知的財産権を保護することはもちろん、プライバシーなどの権利等についても最優先に尊重し行動します。

  3. 3. お客さま及びソーシャルメディア利用者のみなさまへのご案内とお願い

    • ソーシャルメディアを運営する弊社スタッフがソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解を表しているものではなく、掲載情報の完全性、正確性および有用性について、保証するものではありません。予めご了承ください。
    • ソーシャルメディア上の情報は発信時のものであり、その後変更されることがございますので、ご注意ください。
    • お客さまが投稿したものについて、引用または返信する場合があります。
    • 頂戴したコメント、投稿等の全てに返信するものではありません。
    • ユーザーにより投稿されたコメントの内容が各ソーシャルメディアの規定に違反する場合、各ソーシャルメディア運営に投稿内容の報告、アカウントのブロックを行う場合があります。

  4. 4. 免責事項

    • 当社は、ユーザーにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。
    • 当社は、ユーザー間、もしくはユーザーと第三者間のトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。
    • ユーザーが公式アカウントに投稿するテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、又はその他の所有権及び法律によって保護されていることをユーザーが確認したうえで投稿されたものとします。
    • 公式アカウントを利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、運営主である当社は何ら責任を負うものではありません。また、各ソーシャルメディアのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問など、これらについてはお答えすることができません。
    • 公式アカウントの運営は予告なく終了、削除される場合があります。

  5. 5. 削除事由

    当社は下記に該当するユーザーコンテンツを投稿しないことをユーザーに期待し、必要に応じて該当するユーザーコンテンツを削除・修正をいたします。

    • 各公式アカウントに関係しない情報、または投稿
    • 誹謗中傷や第三者の権利を侵害する情報、または投稿
    • 公序良俗に反する、もしくはおそれのあるもの
    • 違法行為、犯罪的行為に結び付くもの又はそのおそれのあるもの
    • 知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害するもの
    • 当社のソーシャルメディアを営利目的に利用すること
    • 有害なプログラム・スクリプトを含むもの
    • 作成者名が偽装された情報、または投稿
    • その他、管理運営を妨げる等、当社が不適切と判断した情報、または投稿

以上